Чайный магазин «ДаЧа» доставляет заказы по всей территории Казахстана. Мы формируем ваш заказ до 2-х Pin-Up а сроки доставки зависят от выбранного способа и вашего региона, они рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте. После оформления заказа на сайте с вами связывается по телефону специалист для согласования заказа.
О доставке:
Минимальная сумма при оформлении заказа 600₸. без стоимости доставки. Заказы на меньшую сумму можно забрать только самовывозо
- Самовывоз из магазина.Бесплатно, заказ Pin-Up собран в течение 1-2 часов.
- Доставка по Алматы и Алматы.При заказе на сумму более 5000₸. - доставка бесплатно. На заказы в пределах 600-4999₸. - доставка 600₸.Срок доставки - 24 часа с момента Pin-Up заказа.
- Почта Казахстана.Мы используем 3 сервиса доставки от Почты Казахстана: Pin-Up доставка курьером Почты Казахстана, экспресс-отправление EMS.
- Курьерская служба СДЭК. Возможна доставка до вашей Pin-Up самовывозом из пункта СДЭК, а также экспресс-доставка.
Важно:
Бесплатная доставка при заказе на сайте свыше 5000₸. Доставим до почтового отделения или пункта выдачи СДЭК.
Если товары из вашего заказа находятся в разных городах, то его комплектация составит 350₸. Мы берем эту сумму из-за дополнительных расходов на пересылку между городами.
Об оплате:
С помощью сервиса Pin-Up мы предоставляем24 способа оплаты, вот самые популярные:
- Банковские карты, qr-код, МИР, а Pin-Up системы интернет-банков (например
- Наличными курьеру или наложенным платежом.
Пожалуйста, не удаляйте электронные чеки и Pin-Up пока не получите свой заказ.
Часто задаваемые вопросы:
- Что делать, если я случайно выбрал не тот способ Pin-Up
Если вы решили изменить способ оплаты уже после оформления заказа, то ничего Pin-Up Все заказы мы согласовываем по телефону и как только вы оформите заказ, с вами свяжется наш менеджер и вы сможете уточнить все детали и изменить способ оплаты.
- Застрахована ли моя посылка?
Да, у вашей посылки есть объявленная ценность, составляющая Pin-Up стоимость заказанного товара + стоимость доставки. В случае, если ваш заказ будет утерян или не доставлен, нами будет выполнен его поиск или вернем вам средства удобным вам способом.
- Что делать, если мой Pin-Up пришел поврежденным?
Мы тщательно упаковываем чай и посуду при отправке (особенно посуду). Если возникла ситуация с порчей товара, то мы его Pin-Up и вышлем вам по почте бесплатно. Если такого товара больше нет в наличии, то с вами будет согласован другой товар по телефону.
Если у вас возникнут вопросы по Pin-Upсрокам и Pin-Up доставки, вы можете обратитьсяк нашему специалисту по телефону 8(3452)45-00-84, а также Pin-Up наinfo@dcha.ru
Приятных покупок!
С уважением,
интернет-магазин китайского чая ДаЧа.